新生兒科醫(yī)護(hù)人員線上免費(fèi)提供服務(wù)

新生兒科是一個(gè)延續(xù)生命，塑造生命的科室，也是呵護(hù)人的生命中早期1000天的最重要的科室，特別是早產(chǎn)兒，在生命初期的第一至三個(gè)月，大腦，體重都會(huì)飛快的生長(zhǎng)，很多家長(zhǎng)在喜悅之時(shí)同時(shí)也會(huì)面臨初為人母的困惑，這時(shí)候如果有一支足夠?qū)�業(yè)的醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍能隨時(shí)提供正確的育兒知識(shí)，那該是多么幸福的一件事。

汾陽(yáng)醫(yī)院新生兒科醫(yī)護(hù)人員想家長(zhǎng)之所想，科主任馬秋艷在2020年2月份創(chuàng)辦了線上免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)，并陸續(xù)發(fā)展壯大，現(xiàn)已發(fā)展到15個(gè)微信群，包括一個(gè)早產(chǎn)兒群，分別由新生兒科9名大夫、31名護(hù)士分管，大約有3500名嬰幼兒家庭參與，覆蓋呂梁地區(qū)13個(gè)縣市，每個(gè)群每天有家長(zhǎng)咨詢(xún)消息成百條。

新生兒科醫(yī)護(hù)人員在繁忙工作之余，利用業(yè)余時(shí)間盡量服務(wù)好每一位新手寶媽寶爸，為他們排憂解難，特別是當(dāng)產(chǎn)后寶媽在陷入焦慮時(shí)，還會(huì)給予心理疏導(dǎo)，緩解產(chǎn)后抑郁等問(wèn)題，使得寶媽能夠更好地哺乳，促進(jìn)寶寶發(fā)育。

微信群成立之初，群里有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)各種臨床工作中難以遇到的問(wèn)題，這時(shí)馬秋艷主任總會(huì)把大家聚在一起，商討、查閱各種資料，只為能更好、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鼗貜?fù)每一條疑問(wèn)，同時(shí)也使得每名醫(yī)護(hù)人員自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到提升。

由于群內(nèi)成員文化水平不一，有時(shí)候會(huì)遇到難以溝通的情況，新生兒科醫(yī)護(hù)人員會(huì)采用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，生動(dòng)的形式，比如錄制視頻等方式，指導(dǎo)家長(zhǎng)更好地護(hù)理寶寶。

每一位早產(chǎn)寶寶在汾陽(yáng)醫(yī)院住院期間，醫(yī)護(hù)人員不僅以精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)將寶寶治愈出院，并且給予她們無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)，并把這份關(guān)愛(ài)延續(xù)到出院后的每個(gè)生活的點(diǎn)滴之中。

自開(kāi)通線上免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)以來(lái)，得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)，特別是疫情期間，通過(guò)視頻的方式很好的解決了新生兒臍帶不脫落問(wèn)題，排氣操緩解了新生兒的腹脹，教會(huì)家長(zhǎng)繪制生長(zhǎng)發(fā)育曲線圖，及時(shí)了解寶寶的生長(zhǎng)發(fā)育情況，指導(dǎo)維生素的補(bǔ)充以適應(yīng)生長(zhǎng)的需求等等。這種線上的指導(dǎo)和關(guān)懷模式，充分體現(xiàn)了作為兒科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備的“養(yǎng)”和“育”理念，充分展現(xiàn)了汾醫(yī)人的文化底蘊(yùn)和深厚內(nèi)涵。

隨著二胎政策的放開(kāi)、生活節(jié)奏加快，高危產(chǎn)婦與日俱增，高危寶寶也隨之增多，這時(shí)精細(xì)化管理與評(píng)估這部分寶寶就顯得尤為重要，新生兒科需要發(fā)展的空間已不斷擴(kuò)大。新生兒科將在馬秋艷主任的帶領(lǐng)下不斷前行，順應(yīng)信息時(shí)代步伐，將育兒科普知識(shí)滲透到更多新手寶媽寶爸中去，更好地呵護(hù)呂梁地區(qū)嬰幼兒，促進(jìn)她們健康成長(zhǎng)。

 (呂改玲)