我院開展2024年度PDCA質(zhì)量管理工具成果匯報(bào)

持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平是永恒的追求。近年來(lái)，我院持續(xù)堅(jiān)持PDCA循環(huán)管理模式，為醫(yī)院的發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。9月11日——14日,質(zhì)控辦組織開展了2024年度PDCA質(zhì)量管理工具活動(dòng)成果匯報(bào)。這次PDCA案例共交回77項(xiàng)，其中臨床科室40項(xiàng)、醫(yī)技及無(wú)病區(qū)科室20項(xiàng)、行政職能科室17項(xiàng)。

本次活動(dòng)邀請(qǐng)了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥學(xué)部及臨床相關(guān)專家擔(dān)任評(píng)委，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、打分。參賽科室分別從計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）四個(gè)階段，以清晰的思路、貼近工作的選題、精美的PPT制作畫面進(jìn)行匯報(bào)。各評(píng)委對(duì)匯報(bào)科室給予了充分肯定，對(duì)各科室的亮點(diǎn)及存在不足進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，并就科室在活動(dòng)中提出的困惑給予指導(dǎo)，以利今后進(jìn)一步改進(jìn)。

今年P(guān)DCA案例主題更加結(jié)合實(shí)際，有了很大進(jìn)步，也切實(shí)解決了很多工作中的實(shí)際問(wèn)題，取得明顯成效。

經(jīng)過(guò)不斷探索與實(shí)踐，醫(yī)院質(zhì)量管理工具應(yīng)用案例范圍逐步擴(kuò)大，數(shù)量逐步增加，活動(dòng)內(nèi)涵也得到有效提升。同時(shí)，通過(guò)質(zhì)量管理工具的推廣應(yīng)用，傳播了質(zhì)量管理知識(shí)，培養(yǎng)了一批質(zhì)量管理人才，提升了全員質(zhì)量意識(shí)，倡導(dǎo)了質(zhì)量與安全理念，調(diào)動(dòng)了大家應(yīng)用質(zhì)量管理工具開展持續(xù)改進(jìn)的積極性。各部門將以此次匯報(bào)為契機(jī)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。          

(陳文麗)